Roborock S5 Max Ağa Bağlanmıyor: Wi-Fi Sorunlarına Kesin Çözüm
Roborock S5 Max robot süpürgenizi mobil uygulama üzerinden kontrol edemiyor musunuz? Cihaz Wi-Fi ağına bağlanmıyorsa ya da Mi Home uygulaması süpürgeyi bulamıyorsa, bu yazıda tüm çözüm adımlarını bulabilirsiniz.
Wi-Fi Bağlantı Sorununun Belirtileri
- Süpürge Wi-Fi simgesini göstermiyor
- Mi Home uygulaması cihazı bulamıyor
- “Ağa bağlanılamıyor” veya “eşleştirme başarısız” hatası alınıyor
- Cihaz ağa bağlanıyor ama kontrol sağlanamıyor
Roborock S5 Max Neden Ağa Bağlanmaz?
Wi-Fi bağlantı problemleri genellikle şu nedenlerden kaynaklanır:
- 5GHz Wi-Fi ağı kullanımı: Roborock S5 Max yalnızca 2.4GHz ağı destekler.
- Yanlış bölge seçimi: Mi Home uygulamasında bölge ayarı "Chinese Mainland" seçili olmalıdır.
- Wi-Fi şifresinde özel karakter kullanımı bağlantı sorunlarına yol açabilir.
- Cihaz daha önce başka bir ağa bağlanmışsa reset işlemi gerekir.
- Donanımsal Wi-Fi modülü arızası da nadir de olsa görülebilir.
Adım Adım Wi-Fi Bağlantı Çözümü
- Süpürgeyi açın ve güç + home (ev) tuşlarına aynı anda 5 saniye basılı tutun.
- Süpürge reset moduna geçecek ve “Resetting Wi-Fi” sesli bildirimi duyulacaktır.
- Telefonunuzu 2.4GHz Wi-Fi ağına bağlayın (5GHz bağlanmayın).
- Mi Home uygulamasında bölgeyi “Chinese Mainland” olarak ayarlayın.
- Cihazı uygulamaya ekleyin ve yönergeleri izleyerek bağlantıyı tamamlayın.
Bağlantı Hatası Devam Ediyorsa
Eğer yukarıdaki işlemlere rağmen bağlantı sorunu devam ediyorsa, aşağıdaki durumlar söz konusu olabilir:
- Wi-Fi modülünde donanımsal arıza
- Anakart üzerinde yanmış entegre (Wi-Fi IC)
- Daha önce yanlış güncelleme yüklenmiş olması
Bu gibi durumlarda cihazın profesyonel şekilde incelenmesi gereklidir.
Roborock Teknik Servis Desteği
Cihazınız ağ bağlantısı kuramıyor ve teknik destek gerekiyorsa servisimizden yardım alabilirsiniz. Türkiye geneli kargo ile onarım hizmeti sunuyoruz. Wi-Fi modül değişimi ve anakart onarımı işlemlerimiz garantilidir.
İletişim Bilgileri
- Telefon / WhatsApp: 0535 693 53 02
- Kargo Anlaşma Kodu: 1048504577 (Yurtiçi Kargo)
Roborock S5 Max ağ bağlantısı sorunu yaşıyorsanız, vakit kaybetmede